Technicien Assistance Systeme & Reseau H/F - ELIA

Depuis 2009, nous sommes installé en Dordogne, en Périgord Vert, est spécialisé dans les prestations informatiques à destination des commerces, de la vente au détail et les logiciels de gestion de cabinets médicaux.
Avec une clientèle qui va de l'indépendant jusqu'à la grande entreprise, nous accompagnons les professionnels dans chaque aspect de leur projet informatique grâce à une offre de services complète.
Le fort développement de notre activité de services nous amène à renforcer leur équipe technique et à rechercher un Technicien assistance système et réseau (H/F).
Vos missions :
- Déploiement d'infrastructures systèmes et réseaux
- L'administration des systèmes d'information de nos client PME
- L'analyse technique des besoins des clients
- Le suivi des dossiers techniques
Vos Compétences :
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Installer ou configurer un serveur réseau
- Intervenir à distance dans le cadre d'une organisation
- Logiciels de gestion de parc informatique
- Protection des données numériques
- Règles de sécurité Informatique et Télécoms
- Système d'exploitation Microsoft Windows
- Système d'exploitation de virtualisation VMware/Hyper-V (virtualisation d'architecture)
- Installer et configurer les infrastructures systèmes et réseaux (serveurs, périphériques ,switches, routeurs.)
- Administrer et maintenir les infrastructures systèmes messagerie et réseaux (Windows server 2019/2022/2025, Active directory/DNS/DHCP, Exchange, Linux, Switch, routeur Firewall).
- Assister les utilisateurs par prise en main à distance ou directement sur site
PROFIL RECHERCHÉ
Idéalement issu d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience professionnelle sur des missions similaires.
Votre savoir-être :
- A l'aise avec le relationnel client
- Autonome dans un environnement exigeant, changeant et créatif
- Profil structuré, curieux, dynamique
- Personne impliquée et proactive
Vous êtes disponible rapidement et vous souhaitez vous impliquer dans une entreprise qui sera vous donner les moyens d'être reconnu et qui sera vous valoriser ?

Experience: 12 Mois

Compétences: Gestion de serveurs,Support client à distance,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer les équipements réseau et serveurs,Dépanner des équipements informatiques,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Installer un équipement chez un client,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.