Agent de Service Mortuaire My H/F - Service Public

Définition et missions:

Réaliser le service des personnes décédées, assister le personnel médical habilité pour les autopsies et les prélèvements d'organes.

Accueillir les familles, les proches et les professionnels.

Accueillir et répondre aux besoins d'information de la famille et des proches.

Prendre en charge les personnes décédées et les corps des enfants pouvant être déclarés sans vie à l'état civil et assister le personnel médical habilité dans la réalisation des soins et des activités réalisées en chambre mortuaire.

Entretenir les locaux et les matériels de la chambre mortuaire.

ACTIVITES:

Accueil, accompagnement et information des familles et des proches du patient décédé

Gestion des pièces anatomiques et dispositifs médicaux implantables en vue de leur élimination

Nettoyage et entretien des locaux et des outils, spécifiques à son domaine d'activité

Préparation du matériel lors de la réalisation d'autopsie et restauration tégumentaire

Préparation du patient décédé, soins post-mortem (hors soins de conservation) et habillage du corps

Présentation du patient décédé dans un environnement propice au recueillement

Accueil des personnels funéraires en vue de la levée du corps

Recueil, saisie, mise à jour et/ou sauvegarde de données administratives et médicales

Relations fonctionnelles les plus fréquentes:

Les services cliniques, les maternités pour la prise en charge des patients décédés

Les équipes de coordination hospitalière

Les services sociaux pour instruire les dossiers sociaux des indigents

Les services d'état-civil de l'hôpital et des mairies

Les médecins foeto-pathologistes

Les tiers officiants cultuels pour les cérémonies et toilettes rituelles

Les opérateurs funéraires (maître de cérémonie et porteurs)

Tout autre professionnel en lien avec le décès (fleuriste...)

Le service de police et le médecin légiste dans le cas d'obstacle médico-légal et/ou hors communes du lieu de décès et de crémation

Le cadre de santé pour l'organisation des activités

CONNAISSANCES REQUISES:

Bio-nettoyage et hygiène des locaux

Communication et relation d'aide

Droit hospitalier et droit funéraire, règles de bonnes pratiques

Ethique et déontologie professionnelles

Gestes et postures-manutention

Hygiène hospitalière

Pratiques sociales, rites et religions

Soins d'hygiène et de présentation

SAVOIRS-FAIRE:

Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans son domaine de compétence

Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec l'entourage du patient décédé

Gérer ses émotions, son stress

Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité

Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité

Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau

Utiliser les techniques gestes et posture / manutention

Utiliser une procédure, un langage, un protocole, une règlementation

Prérequis règlementaire pour exercer le métier:

Formation d'Adaptation à l'Emploi (FAE) dans les conditions définies par l'arrêté du 16 juillet 2009 proposée si besoin